超市收銀系統畢業設計開題報告精選

本文是一篇開題報告，開題報告一般為表格式，它把要報告的每一項內容轉換成相應的欄目，這樣做，既避免遺漏；又便于評審者一目了然，把握要點。（以上內容來自百度百科）今天為大家推薦一篇開題報告，供大家參考。

 

一、研究背景與現狀

 

中國社會不斷發展，人們生活水平提高，消費習慣也在潛移默化的發生改變。

因此大規模、環境好的大型超市獲得了人們的青睞。中國的消費市場巨大，各大型外資超市（如沃爾瑪、樂購、歐尚、麥德龍等）都非常重視中國市場，自1995年以各種方式紛紛涌進中國市場，并開始瘋狂擴張。本土超市也不甘示弱，華聯、華潤等超市在2006年至2010年門店數已經達到數百家，年平均增長速度高達70%,與外資超市不斷競爭。超市的快速發展導致了其規模快速膨脹，在其發展壯大的同時，也滋生出一系列問題，如導向系統的不合理導致顧客無法快速找到目標商品、或是因收銀柜臺的效率不高造成排長隊結賬的局面勢必會降低顧客的購物體驗，給顧客帶來時間上的浪費和心理層面上的反感，造成了客源的流失。

解決好這些問題變得尤為重要。

隨著互聯網的普及，網上購物已經成為人們日常生活的一部分。物流業的高度發達提升了人們網上購物的便捷性，網上購物的價格低廉也是人們喜愛網上購物的重要因素之一。我國網購用戶規模從2007年的0.4億人增加到2015年的4.6億人，且一直呈增長趨勢。

根據中國電子商務研究中心的數據顯示，截止2015年6月底中國網購用戶規模達4.17億人，而2014年上半年達3.5億，同比增長19.1%.我國網絡零售市場規模從2009年的2600億元增長到2013年的18850億元，年復合增長率達64.09%,并且占全國社會消費品零售總額比重逐年上升。

2014年，上升到2.8萬億元，同比增長49.7%,預計2015年降達到4萬億元。

 

二、研究目的與意義

 

傳統超市已經進入發展瓶頸期和轉型攻堅期，面對電商的不斷沖擊和經營成本的日益增長，傳統超市想要保住自己的市場，維持自己的利益，就必須進行改革。各大連鎖超市諸如沃爾瑪，家樂福等都在尋找適合未來發展的道路，有的進軍電商領域，有的改變發展模式，有的改變營銷模式，方法各種各樣，但是目的只有一個，就是在這個信息化時代有自己的立足之地與可持續發展的空間。本課題將分析當前超市行業所處的狀況，找出當中的問題。結合當前時代發展特征，以超市收銀柜臺為設計切入點，對現代超市的收銀系統提出新的設計概念。運用產品系統設計理論，從設計調研、設計功能、設計體驗、相關技術極其人機界面等方面來研究超市收銀系統的設計必要性。研究目的在于通過超市收銀柜臺的系統設計提升顧客購物體驗，提高顧客對超市的滿意度，增強超市的市場競爭力，突破傳統超市的發展瓶頸。

運用產品系統設計的理論統籌現代超市智能收銀系統的設計研究，通過市場調研與用戶研究了解顧客和收銀員對超市收銀柜臺的設計需求，針對提出的問題對現有超市收銀柜臺的功能，人機界面及人機交互等方面系統的進行設計分析。在產品系統設計理論的基礎上，將產品造型設計、設計心理學、人機界面設計、人機交互設計及近場通信等學科相結合，對超市收銀柜臺進行全面的設計思考，滿足顧客和收銀員的設計需求，體現以人為本的設計思想。對探索未來收銀柜臺的設計趨勢具有重要的學術價值和理論意義。

當下正值傳統超市的發展瓶頸期，面對電商進一步吞噬傳統超市的份額，傳統超市必須給予強有力的回擊。從超市收銀柜臺入手，運用最新的設計手段解決現有的痛點，給顧客帶來更優質、更智能的購物體驗，給收銀員提供更人性化的人機操作?，F代超市智能收銀系統的研究可以提升超市的競爭力，節約超市的運營成本，避免顧客進行結賬時需要長時間排隊等一系列問題。

物聯網已經成為發展趨勢，未來的產品會實現人與人、人與物、物與物的連接，智能技術將賦予產品智慧，使產品更好的服務于人。超市智能收銀系統以超市收銀柜臺為基礎，結合相關通信技術，可以幫助收銀員更好的服務于顧客，幫助客戶快速結賬，讓顧客感受到智能生活的便捷。

 

三、研究內容

 

本文的研究內容是產品的系統設計研究，以現代超市智能收銀系統為設計案例，對超市收銀系統的各個要素進行設計分析，總結超市收銀系統的設計原則和策略，進而進行系統化的設計。解決當前超市收銀結賬環節所存在的問題，如結賬時間過長、收銀員掃碼容易出錯、顧客參與度不高、維修困難等等。通過對超市智能收銀系統的設計研究，目的在于縮短收銀結賬的時間、提升超市收銀員的工作效率、提高顧客在收銀環節的參與度、為顧客提供良好的結賬體驗，同時對超市智能收銀系統的硬件部分和軟件界面進行創新，提升維修效率和結賬的便利程度。為解決當前超市收銀所存在的問題提供有效的解決方案。

本文以產品系統設計理論為主，結合設計心理學、人機工程學、界面設計、產品造型設計等理論，分析了現代超市智能收銀系統當中的各個設計要素。目標人群定位為超市收銀員以及超市顧客，通過對目標人群的設計調研，深入了解目標人群，挖掘目標人群的需求以及對現有產品的使用感受，結合理論知識，分析調研信息，找到產品痛點，確立設計目標，最后對超市智能收銀系統進行設計實踐。

 

四、提綱

摘要

abstract

 

第1章 緒論

 

1.1 課題研究背景與現狀

1.2 研究概述

1.2.1 國外研究概述

1.2.2 國內有關研究綜述

1.3 課題研究目的與意義

1.3.1 課題研究目的

1.3.2 課題研究意義

1.4 研究方法與框架

1.4.1 課題研究方法

1.4.2 研究框架

1.5 研究內容和主要創新點

1.5.1 研究的內容

1.5.2 本文創新點

1.6 本章小結

 

第2章 超市收銀系統的概述

 

2.1 超市收銀系統的起源

2.2 超市收銀系統的概念

2.3 超市收銀系統的現況

2.4 超市收銀系統的發展趨勢

2.4.1 獨立多顯技術

2.4.2 模塊化設計

2.4.3 無限拓展性能

2.5 本章小結

 

第3章 超市智能收銀系統與產品系統設計

 

3.1 系統的基本概念

3.1.1 系統的概念

3.1.2 系統的分類

3.1.3 系統的特性

3.2 產品系統設計理論與方法

3.2.1 單一產品觀

3.2.2 產品系統觀

3.2.2.1 產品內部系統

3.2.2.2 產品外部系統

3.2.2.3 產品系統的特性

3.2.2.4 產品系統設計的方法

3.3 產品系統設計的發展趨勢

3.3.1 產品功能集約化與信息化

3.3.2 服務設計

3.3.3 可持續設計

3.4 超市智能收銀系統與產品系統設計的關系

3.4.1 超市智能收銀系統的整體觀念

3.4.2 超市智能收銀系統的分析流程

3.4.3 超市智能收銀系統的內部系統分析

3.4.4 超市智能收銀系統的外部系統分析

3.5 本章小結

 

第4章 超市智能收銀系統的設計要素分析

 

4.1 超市智能收銀系統設計的內部要素

4.1.1 超市智能收銀系統設計的功能要素分析

4.1.1.1 功能要素

4.1.1.2 功能的分類

4.1.1.3 功能的整理

4.1.1.4 現代超市智能收銀系統的功能要素設計

4.1.2 超市智能收銀系統的形態要素分析

4.1.2.1 形態要素

4.1.2.2 形態的意義

4.1.2.3 形態要素設計的原則與方法

4.1.2.4 現代超市智能收銀系統的形態設計

4.1.3 超市智能收銀系統的色彩要素分析

4.1.3.1 色彩要素

4.1.3.2 色彩的意義

4.1.3.3 產品色彩設計方法

4.1.3.4 現代超市智能收銀系統的色彩要素設計

4.1.4 現代超市智能收銀系統的人機要素分析

4.1.4.1 人機要素

4.1.4.2 人機工程學的應用

4.1.4.3 現代超市智能收銀系統設計的人機要素設計

4.1.5 現代超市智能收銀系統的界面要素分析

4.1.5.1 界面要素

4.1.5.2 界面設計元素

4.1.5.3 界面設計的原則

4.1.5.4 現代超市智能收銀系統的界面要素設計

4.2 現代超市智能收銀系統的外部要素

4.2.1 現代超市智能收銀系統的社會因素分析

4.2.1.1 社會因素

4.2.1.2 影響現代超市智能收銀系統設計的社會因素

4.2.2 現代超市智能收銀系統的經濟因素分析

4.2.2.1 經濟要素

4.2.2.2 影響超市智能收銀系統設計的經濟因素

4.2.3 現代超市智能收銀系統的科技要素分析

4.2.3.1 科技要素

4.2.3.2 影響超市智能收銀系統設計的科技要素

4.2.4 現代超市智能收銀系統的用戶要素分析

4.2.4.1 用戶要素

4.2.4.2 影響超市智能收銀系統設計的用戶要素

4.3 本章小結

第5章 現代超市智能收銀系統的設計原則和設計策略研究

 

5.1 現代超市智能收銀系統的設計原則

5.1.1 用戶導向原則

5.1.2 技術先進性原則

5.1.3 造型極簡原則

5.1.4 界面一致性原則

5.2 現代超市智能收銀系統的設計策略

5.2.1 運用系統思想統領設計全局

5.2.2 運用設計調研完成產品定位

5.2.3 運用魚骨圖深挖問題原因

5.2.4 以用戶為中心的創新設計

5.2.5 統一設計風格與環境相協調

5.3 本章小結

 

第6章 現代超市智能收銀系統設計案例研究

 

6.1 現代超市智能收銀系統的定位

6.2 現代超市智能收銀系統的設計流程

6.2.1 設計調研

6.2.1.1 用戶訪談了解設計需求

6.2.1.2 用戶調查問卷確定設計需求

6.2.2 現代超市智能收銀系統的概念設計

6.2.2.1 現代超市智能收銀系統的硬件設計方案

6.2.2.2 現代超市智能收銀系統的界面設計

6.3 本章小結

 

第7章 總結與展望

 

7.1 總結

7.2 展望

致謝

參考文獻

 

五、研究方法

 

研究通過對超市收銀柜臺的使用不方便不快捷的地方進行調研了解，查找閱讀相關資料，并且對用戶進行調研，以得出超市收銀柜臺的功能需求。

通過產品系統設計流程，設計符合時代潮流，提升顧客購物體驗的超市收銀系統。

（1）理論分析與文獻研究法通過借閱相關書籍，搜集關于超市收銀系統和產品系統設計理論的國內外學術期刊、著作以及課題資料，并通過萬方、知網等大型文獻資料庫檢索出最新、最全的研究成果。對這些資料進行閱讀分析，將產品系統設計理論作為主要依據，作為本課題的理論基礎。

（2）學科交叉的方法現代超市智能收銀系統是面向大眾的產品設計，必須對人們的行為以及心理做出分析，以其為設計出發點，從交互設計、產品造型設計、設計心理學、人機界面設計、設計美學等學科的角度來探討現代超市智能收銀系統的設計問題，將各個學科有機結合，貫穿于產品系統設計，從而應用到設計實踐當中。

（3）單人訪談法任何設計都離不開調研，設計調研是設計流程的第一步。運用單人訪談法向顧客和收銀員了解超市收銀柜臺的使用過程、使用體驗、使用感受等。通過面談的方式了解顧客和收銀員在使用產品過程中的行為，更重要的是了解產品使用當中的思想過程。并對訪談內容進行整理理歸納，從而得出使用者對超市智能收銀系統的設計需求。

（4）問卷法問卷法是設計調研的重要方法之一，在市場研究和用戶研究當中經常用到。

問卷法可以在短期收集大量數據，通過對數據的分析，可以了解使用者對超市智能收銀系統的設計需求。了解使用者的操作習慣，對現有超市收銀柜臺的體驗，可以對超市智能收銀系統的人機、界面、使用流程等進行設計指導。

（5）魚骨圖魚骨圖能對在設計調研當中所發現的問題進行進一步整理剖析、歸納，找到問題的根本原因，是一種由淺入深、從整體上梳理問題原因的分析工具。能夠透徹的分析現有超市收銀機存在的問題，給產品經理、設計人員等具有很多啟發，對設計實踐具有指導意義。

 

六、創新點

 

（1）運用產品系統設計理論對超市收銀系統的內部要素（功能要素、色彩要素、形態要素、人機要素、界面要素）和外部要素（社會要素、經濟要素、科技要素、用戶要素）進行了分析，協調各要素之間的關系，提出了在對各要素進行設計時需要注意的事項、方法原則以及超市智能收銀系統的設計策略。

（2）采用模塊化設計的方法對超市智能收銀系統進行了創新設計，將各個部件進行了整合，縮小了收銀系統的體積。模塊化的設計便于超市智能收銀系統的硬件升級以及設備維護，對各部件之間的接口設計使收銀系統擺脫了線的纏繞，便于安裝。將超市防盜報警系統與收銀系統的工作臺相結合，使得超市出口更加美觀整潔，工作臺的燈光變化能夠對不法者發出善意提醒，節約了超市的用人成本。

（3）通過智能收銀系統的界面，加強了收銀員和顧客之間的溝通交流，提高了收銀的效率，改變了以往收銀工作完全由收銀員單獨完成的局面，同時方便了顧客對購買商品的確認，提高了顧客的粘度。

 

七、進度安排

 

20xx年11月01日-11月07日 論文選題、

20xx年11月08日-11月20日 初步收集畢業論文相關材料，填寫《任務書》

20xx年11月26日-11月30日 進一步熟悉畢業論文資料，撰寫開題報告

20xx年12月10日-12月19日 確定并上交開題報告

20xx年01月04日-02月15日 完成畢業論文初稿，上交指導老師

20xx年02月16日-02月20日 完成論文修改工作

20xx年02月21日-03月20日 定稿、打印、裝訂

20xx年03月21日-04月10日 論文答辯

 

八、參考文獻

 

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