欣賞型自戀對員工越軌創新行為的影響機制探討

本文是一篇人力資源管理論文，本研究揭示了欣賞型自戀影響員工越軌創新行為的中介作用機制。既有研究主要從資源保存理論、社會交換理論等視角探討越軌創新形成的內在機制，而越軌創新作為一種自發性行為，個體特質和認知的驅動作用更加重要。
第1章緒論
1.1研究背景與意義
1.1.1研究背景
（1）現實背景
黨的二十大提出“科技是第一生產力，人才是第一資源，創新是第一動力”這一重要論述，并將“開辟發展新領域新賽道，不斷塑造發展新動能新優勢”作為創新驅動發展的重要路徑，推動了我國創新賦能、科技變革和高質量發展進入新的階段。隨著數字化時代的到來，科學技術迭代更新的速度加快，加之近年來重大公共衛生安全事件的發生所帶來的環境不確定性，提升創新能力成為確保當今社會可持續和高質量發展的關鍵一步。如此大環境也在倒逼企業堅定創新決心，以技術突破賦能企業發展，助力企業轉型升級，努力在時代的潮流中穩步前進。而在具體的實踐過程中，企業有限的工作資源、僵化的層級結構、繁瑣的規章制度和工作流程很大程度上限制了員工的創新想法。因此，當一些員工認為自己的創新想法有益于組織發展目標時，如果得不到組織的支持或允許，他們會選擇通過“地下”的方式，擅自探索和執行自己的創新想法，學術界將這種行為稱之為越軌創新。
不同于一般的創新過程，越軌創新的成果通常都是開拓性的，能夠為組織帶來變革性的發展。歷史上已經有許多關于越軌創新成功的偉大產品，比如惠普旗下產品使用率較高的大型靜電顯示器、北美第一輛采用中置引擎的商用汽車以及帶來數十億價值的著名照明技術led燈光等都是員工違背管理人員禁止的命令堅持開發成功的。此外，膠帶分切機，這一被3m公司美譽為最重要的流程創新產品之一的成果更是一名內部工程師在面臨被解雇的威脅下堅持實施而誕生的。再觀當今時代，越軌創新成果同樣促進了企業的突破性發展。惠普公司的員工為提升組織效益且滿足客戶的個性化需求，隱瞞上級領導開發出了新型監控器，從而幫助企業立足于監控市場，創造了數千萬美元的經濟收益；搜狗瀏覽器的成功上市也是在領導未明確授權的背景下完成的，并幫助企業創造了巨大的市場價值。
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1.2研究內容
本研究主要分為以下六個部分：
第一部分為緒論。圍繞現實研究背景展開，引出對本文研究問題的思考，通過對相關理論研究的整理，總結研究越軌創新行為前因的現實意義和理論意義，并基于確定的研究內容構建研究框架，闡明研究創新點。
第二部分為文獻綜述。在收集和整理國內外相關文獻的基礎上，系統綜述欣賞型自戀、角色寬度自我效能感、組織創新支持感和越軌創新行為的概念內涵、測量和相關研究，了解和述評變量的研究現狀和缺口，為研究理論模型的搭建提供理論依據。
第三部分為理論模型與研究假設。在現有文獻梳理的基礎上，以自我調節理論為理論基礎，以角色寬度自我效能感為中介變量，組織創新支持感為調節變量，厘清欣賞型自戀對越軌創新行為的作用過程，構建理論研究模型，明晰變量之間的邏輯關系，從而提出相關研究假設。
第四部分為研究設計。明確調查問卷量表的選擇并確定控制變量，闡述研究樣本挑選和數據收集的過程，并對樣本數據進行初步的描述性分析和量表信效度檢驗和共同方法偏差檢驗。
第五章為數據分析與假設檢驗。利用收集到的數據，運用spss23.0、amos26.0等統計軟件對研究變量進行相關性分析，而后通過層級回歸方法驗證各研究假設。
第六章為研究結論與展望。在分析現實和理論研究背景并整理和述評相關文獻的基礎上搭建研究模型，通過數據分析檢驗研究假設，從而得出研究結果。將研究結論與以往研究相呼應，并提出理論啟示與實踐啟示；結尾部分基于整體研究內容和過程指出存在的局限性，并對未來進行展望。
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第2章理論基礎與文獻綜述
2.1自我調節理論
自我調節理論是bandura基于社會認知理論而提出的另一理論。自我調節的過程由三個部分組成，分別是自我觀察、自我判斷和自我反應，三個過程動態循環，個體通過自我觀察對目標和現狀進行判斷，進而做出情感或行為反應，反應的結果又會影響之后的自我觀察與判斷，以期通過不斷循環的自我調節過程達到期望的目標和狀態。作為自我調節理論的基礎，社會認知理論認為目前狀態和期望狀態之間的差異是激發自我調節行為的前提，兩者差異越大，個體做出改變的內在動機就越強烈，越容易激發員工的認知和行為發生變化。自我調節理論關注行為產生的內隱心理過程，這一過程受到個體特征、信念及動機的影響，進而影響自我調節的行為變化。自我效能感作為該理論的重要概念之一，已在相關實證研究中被證明其對個體自我調節行為的預測作用，涉及心理、教育、管理等多個領域不同情境，豐富和充實了自我調節理論的發展。
自我調節理論的另一主要特征就是強調了外部社會環境和個體內部因素的交互作用。現有研究發現，不同外部環境和情境能夠與自我因素相互作用，從而影響個體的心理與行為作用過程，這一結論已在不同的實踐應用情境中得到了發展，包括教育、醫療、工業、心理等多個領域，例如學習方法的探究、藥物依賴性的影響因素、領導工作場所孤獨感的雙刃劍效應等。同時，相關研究者將外部環境作為預測、強化及控制內隱活動的重要資源，以探討個體自我調節行為。在外部環境的影響下，自我反應能夠得到增強或減弱，從而促進任務完成可能性的提升。例如，工作不安全感能夠強化工作狂與工作繁榮之間的間接關系，領導方式、組織文化也能夠激發和強化員工的積極工作行為。因此，外部環境也是個體進行自我調節必不可少的因素。
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2.2欣賞型自戀
2.2.1欣賞型自戀的內涵
自戀(narcissism)最早可追溯于古希臘神話故事，后在心理學和管理學領域引起廣泛關注，臨床心理學家首先將自戀定義為一種人格障礙，而個性心理學家則認為自戀是一種持續復雜的個性特征。之后學術界普遍從自戀所表現的人格特質對其進行定義，認為自戀者表現出個體沖動、缺乏同情心、行為傲慢、希望獲得特殊對待以及在面對他人時的占優傾向，這一觀點也被后續研究者所采納并認可。
隨著相關研究的深入發展，學者證實了自戀能夠帶來正面和負面不同的影響，這啟發學界自戀并非只具有單一的維度，需要進行更細致的區分，back等人基于自戀雙元理論模型，從光明面和陰暗面將浮夸型自戀劃分為欣賞型自戀和敵對型自戀，二者通過兩種相悖的策略方式(即自我提升和自我防御)來維持自我優越感，由此帶來不同的影響結果。其中，欣賞型自戀是指個體為維持優越浮夸(grandiose)的自我而不斷追求社會贊賞的一種自戀傾向，欣賞型自戀員工會采取自我提升策略，該策略可以概括為“向外界展示自身魅力”以及“尋求他人的贊美”，他們追求獨特性、具有浮夸的幻想以及迷人的魅力，通常表現為外向、自信、討人喜歡的行為，會通過自我提升的方式更積極地參與社會活動，為組織帶來積極影響。