本文是一篇mba論文，本文重點研究匯思電子商務(wù)有限公司如何利用短視頻、直播電子商務(wù)運(yùn)營的特點，并結(jié)合對企業(yè)所處的外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境的分析，總結(jié)得出了適合匯思電子商務(wù)有限公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
第1章緒論
1.1研究背景與意義
1.1.1研究背景
我國電子商務(wù)業(yè)態(tài)模式仍保持持續(xù)創(chuàng)新，發(fā)展勢頭依然強(qiáng)勁且韌性十足，電子商務(wù)市場規(guī)模再創(chuàng)新高，9年來，中國的電子商務(wù)市場一直處于世界頂尖的水平。直播電商，即時零售等系列商業(yè)模式的革新，激發(fā)消費(fèi)活力，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售模式的更新，為全國統(tǒng)一大市場的建設(shè)作出貢獻(xiàn)。通過電子商務(wù)，我們可以幫助維護(hù)就業(yè)、推動經(jīng)濟(jì)增長、激發(fā)消費(fèi)、改善民眾的生活質(zhì)量，并且取得了顯著的成果。穩(wěn)定、加速宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用也越發(fā)地凸顯出來。根據(jù)國家統(tǒng)計局2022年報告顯示，到2022年12月份，根據(jù)最新數(shù)據(jù)，全國網(wǎng)上零售額達(dá)到13.79萬億元，較2021年增長了4個百分點。其中，實物商品網(wǎng)上零售額達(dá)到11.96萬億元，較上年增長了6.2%，在社會消費(fèi)品零售總額中占據(jù)了27.2%的份額。在實體商品的網(wǎng)絡(luò)銷售額方面，衣、食、住、行和日常用品的銷售額均有所增長，其中衣、食、住行的增幅高達(dá)16.1個百分點。東北地區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額比上年同期提高13.2個百分點，相比之下，全國網(wǎng)絡(luò)零售額增長9.2%以上，東北地區(qū)增速比較明顯。
短視頻，流媒體直播已逐漸成為電商營銷常態(tài)化渠道。伴隨著傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺的流量增速減緩，短視頻、直播電商等新型電子商務(wù)經(jīng)營模式的勢頭凸顯，消費(fèi)者多層次的、個性化的消費(fèi)需求得以滿足。各電商平臺紛紛加入了直播電商大軍中，直播用戶數(shù)量激增，品牌企業(yè)通過直播發(fā)布新產(chǎn)品，通過直播幫助農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)品外銷，助力農(nóng)產(chǎn)品上行和鄉(xiāng)村振興。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的統(tǒng)計信息顯示，到2021年12月份，我國電商直播用戶數(shù)量已達(dá)4.64億戶，同比增長了7579萬，占到全國網(wǎng)民總數(shù)的44.9%。據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示，2022年，重點監(jiān)測的電商平臺的投放量超過1.2億。累計觀看人次超過1.1萬億，更是有超過了9500萬個的直播商品，接近110萬活躍主播。
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1.2研究內(nèi)容與方法
本文包含四個部分，第一部分緒論，概括了研究背景和目的、研究方法和內(nèi)容、理論基礎(chǔ)和相關(guān)文獻(xiàn)的綜述；第二部分是匯思電子商務(wù)有限公司發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題和存在此類問題的原因分析；第三部分是本章將探討如何利用pest、波特五力模型以及swot分析工具來深入分析匯思電子商務(wù)有限公司面臨的內(nèi)、外部環(huán)境作出了全面的發(fā)展分析；第四部分則是通過對前三章的進(jìn)行了分析和研究，以期對匯思電子商務(wù)有限公司的發(fā)展戰(zhàn)略提供一些思考。
1.2.1研究內(nèi)容
本文主要研究匯思電子商務(wù)有限公司如何制定和實施發(fā)展戰(zhàn)略，塑造積極、獨(dú)特的企業(yè)形象，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，提升企業(yè)的核心競爭力，制定適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，幫助企業(yè)占有更高的市場份額。
本文研究內(nèi)容如下：
首先，概述了全國電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢和農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀環(huán)境，分析總結(jié)研究背景及意義，確定本文所涉及的研究方法及研究內(nèi)容，綜述本文涉獵的理論基礎(chǔ)，并對本文參考的文獻(xiàn)進(jìn)行綜述。其次，本文以匯思電子商務(wù)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究為切入點，對匯思電子商務(wù)有限公司的現(xiàn)狀進(jìn)行詳盡地剖析，總結(jié)歸納匯思電子商務(wù)有限公司經(jīng)營中出現(xiàn)的問題，并對此類問題的成因分析。再次，剖析匯思電子商務(wù)有限公司競爭環(huán)境。以戰(zhàn)略管理的有關(guān)理論為研究的基礎(chǔ)，結(jié)合匯思電子商務(wù)有限公司目前所處的內(nèi)外部環(huán)境，充分運(yùn)用理論聯(lián)系實際的分析方法，研究匯思電子商務(wù)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)勢和劣勢。最后，以戰(zhàn)略管理理論知識為基礎(chǔ)，結(jié)合理論與實際，制定匯思電子商務(wù)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略方案。
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第2章匯思電子商務(wù)有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問題
2.1匯思電子商務(wù)有限公司發(fā)展現(xiàn)狀
匯思電子商務(wù)有限公司成立于2021年，是一家b2c電子商務(wù)企業(yè)，企業(yè)坐落于縣級電子商務(wù)孵化基地，是縣級重點扶持電子商務(wù)企業(yè)，重在振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。然而在其發(fā)展過程中，盲目跟風(fēng)、照搬照抄優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展模式，導(dǎo)致匯思電子商務(wù)有限公司陷入發(fā)展困局。
淘寶直播的出現(xiàn)帶來了直播電商的大潮，直播電商行業(yè)經(jīng)歷了野蠻生長、全網(wǎng)爆火、整頓冷靜和步入成熟等近7年的發(fā)展。經(jīng)營手段日新月異，市場增長迅猛，主播的火爆與成功，吸引了各行各業(yè)的人才紛紛加入。匯思電子商務(wù)有限公司自然也迎合這一機(jī)遇，加入了直播大軍，但一直未能在日新月異的電子商務(wù)競爭環(huán)境下掀起一朵浪花。
目前匯思電子商務(wù)有限公司的組織架構(gòu)模式比較完善，雖具備初具規(guī)模的短視頻制作及直播運(yùn)營團(tuán)隊，但由于缺乏專業(yè)技術(shù)人員，短視頻制作團(tuán)隊及直播運(yùn)營團(tuán)隊存在跨部門兼職情況，這導(dǎo)致了內(nèi)容的重復(fù)率偏高，內(nèi)容缺乏創(chuàng)新創(chuàng)意。企業(yè)內(nèi)也存在一人身兼多個部門負(fù)責(zé)人的情況，這就需要企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)內(nèi)崗位分配及人員的配備。目前企業(yè)已招募主播25人，助播45人，場控30人，運(yùn)營15人，客服40人，學(xué)員50余人，直播設(shè)備100余臺。

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2.2匯思電子商務(wù)有限公司發(fā)展中存在的問題
2.2.1價格競爭能力偏弱
在價格管理方面，對于匯思電子商務(wù)有限公司來講，主要購買形式為個人購買，個人購買存在訂單需求量少、交易金額低、售后要求高等特點，這就大大增加了企業(yè)的運(yùn)營成本。匯思電子商務(wù)有限公司主要供貨商大多為小型加工企業(yè)，企業(yè)為了降低庫存率，每月進(jìn)貨量以平臺每月的平均銷售量制定，由于每個月企業(yè)購進(jìn)貨品的數(shù)量不固定，所以進(jìn)貨的折扣普遍在15%—25%之間，在價格上并未有太大優(yōu)勢。
2.2.2產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化難以實施
在產(chǎn)品管理方面，匯思電子商務(wù)有限公司盡管已經(jīng)制定了一系列把控產(chǎn)品質(zhì)量的甄別篩選規(guī)則，但是由于農(nóng)產(chǎn)品的供貨商不固定，而且農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量受氣候、環(huán)境的影響十分明顯，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量存在一定差異，無法實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
2.2.3人員管理失衡
在人員管理方面，匯思電子商務(wù)有限公司是一個新興企業(yè)，雖然擁有初具規(guī)模的短視頻、直播運(yùn)營團(tuán)隊，但團(tuán)隊專業(yè)度還需繼續(xù)加強(qiáng)，團(tuán)隊在運(yùn)營過程中缺乏有效溝通機(jī)制。
2.2.4商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新
目前農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售渠道主要集中在淘寶、京東、拼多多、抖音等國內(nèi)的幾大電商平臺之中。農(nóng)副產(chǎn)品的銷售企業(yè)通常采用相類似的營銷手段，時間久了難免造成消費(fèi)者的審美疲勞。匯思電子商務(wù)有限公司目前擁有淘寶、拼多多兩個線上店鋪以及抖音、快手兩個線上直播店鋪，均以地方特產(chǎn)、有機(jī)農(nóng)副食品為主要銷售產(chǎn)品。匯思電子商務(wù)有限公司在2022年“11·11”期間，雖然只用了短短的十天時間，就完成了上一年全年度的銷量目標(biāo)，但在利潤方面，比2021年減少很多。這主要是因為平臺商家為了在雙十一促銷期間獲得更多的店鋪曝光率，選擇低價格策略，甚至比成本更低的價格促銷產(chǎn)品。匯思電子商務(wù)有限公司不可避免地也選擇了降價的銷售策略，但是由于企業(yè)貨源的限制，在價格競爭上，匯思電子商務(wù)有限公司并沒有占據(jù)過多優(yōu)勢。這也導(dǎo)致了匯思電子商務(wù)有限公司不僅沒通過低價促銷策略賺到品牌曝光率，甚至還丟了利潤。目前，匯思電子商務(wù)有限公司基本繼續(xù)沿用著其他優(yōu)秀電商品牌的發(fā)展戰(zhàn)略，雖在短期內(nèi)企業(yè)一直處于穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢，但企業(yè)的發(fā)展一直處于中規(guī)中矩的狀態(tài)，一直未能取得突破，甚至還呈現(xiàn)衰落趨勢。
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第3章 匯思電子商務(wù)有限公司發(fā)展環(huán)境分析 
3.1 匯思電子商務(wù)有限公司外部環(huán)境分析

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3.2 匯思電子商務(wù)有限公司內(nèi)部環(huán)境分析

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3.3 swot分析 

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第4章匯思電子商務(wù)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與實施
4.1匯思電子商務(wù)有限公司的宗旨和目標(biāo)
在近兩年的發(fā)展中，匯思電子商務(wù)有限公司積極地開展?fàn)I銷，累積了一定用戶基礎(chǔ)，但在企業(yè)的定位與企業(yè)管理運(yùn)營中仍存在一定的瑕疵，這也間接損耗了匯思電子商務(wù)有限公司在用戶中剛剛建立起的口碑，造成部分消費(fèi)群體的流失。隨著經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的改變，匯思電子商務(wù)有限公司必須抓緊制定適合本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，匯思電子商務(wù)有限公司必須在電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天，抓住新機(jī)遇，克服企業(yè)的內(nèi)部劣勢，優(yōu)化企業(yè)的發(fā)展，擴(kuò)大企業(yè)的影響力。
4.1.1企業(yè)使命
企業(yè)使命描述了企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營宗旨，揭示了“我們是誰，要做什么，我們?yōu)槭裁丛谶@”一系列問題，是純描述性的。企業(yè)使命陳述應(yīng)包括：界定企業(yè)產(chǎn)品、指明公司計劃滿足的消費(fèi)者的需求、企業(yè)所需要服務(wù)的消費(fèi)者群體的市場定位以及公司形象的塑造。
匯思電子商務(wù)有限公司的使命可以概括為：立足農(nóng)村，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，打造縣域電子商務(wù)示范企業(yè)，帶動縣域電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展，致力于為消費(fèi)者提供物美價廉的產(chǎn)品以及更人性化的服務(wù)。

4.2 匯思電子商務(wù)有限公司的發(fā)展戰(zhàn)略選擇

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4.3 匯思電子商務(wù)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略的實施與保障

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mba論文參考

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結(jié)論
電子商務(wù)行業(yè)正處于如火如荼的發(fā)展階段，短視頻、直播帶貨更是成為現(xiàn)在電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展新的風(fēng)口，短視頻、直播帶貨已然成為電子商務(wù)未來發(fā)展的新方向。匯思電子商務(wù)有限公司作為縣域重點扶持電子商務(wù)企業(yè)，為縣域農(nóng)產(chǎn)品走出去創(chuàng)造了有利條件。但隨著企業(yè)發(fā)展的深入，匯思電子商務(wù)有限公司面臨的問題也日益凸顯，因此，本文重點研究匯思電子商務(wù)有限公司如何利用短視頻、直播電子商務(wù)運(yùn)營的特點，并結(jié)合對企業(yè)所處的外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境的分析，總結(jié)得出了適合匯思電子商務(wù)有限公司的發(fā)展戰(zhàn)略。研究主要結(jié)論如下：
1.通過對匯思電子商務(wù)有限公司發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題的總結(jié)分析、外部環(huán)境的分析，總結(jié)得出匯思電子商務(wù)有限公司應(yīng)抓住機(jī)會，加快平臺入駐步伐，制定適合目前發(fā)展階段的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，搶占市場份額。
2.通過對匯思電子商務(wù)有限公司內(nèi)部環(huán)境的分析。總結(jié)得出匯思電子商務(wù)有限公司在短視頻、直播平臺通過積極的營銷手段獲得了一定的知名度，這為企業(yè)未來在短視頻、直播平臺的擴(kuò)張?zhí)峁┝嘶A(chǔ)。匯思電子商務(wù)有限公司具有相對專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊，使企業(yè)能夠更好地適應(yīng)第三方電子商務(wù)平臺的發(fā)展，為企業(yè)贏取更多的市場份額提供保障。
3.運(yùn)用swot工具對匯思電子商務(wù)有限公司進(jìn)行分析，總結(jié)得出匯思電子商務(wù)有限公司在短期內(nèi)應(yīng)選擇wo扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)充分地利用外部機(jī)會，扭轉(zhuǎn)內(nèi)部劣勢，搶占市場份額。
4.通過對企業(yè)的整體發(fā)展分析，總結(jié)得出匯思電子商務(wù)有限公司應(yīng)選擇加強(qiáng)型戰(zhàn)略中的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，企業(yè)需要積極開展?fàn)I銷、發(fā)展長尾客戶以及長尾產(chǎn)品，打造農(nóng)產(chǎn)品ip流量，具體企業(yè)應(yīng)該實施（1）延伸品牌產(chǎn)品，完善企業(yè)產(chǎn)品的個性化設(shè)計方案，從產(chǎn)品的外觀設(shè)計上入手，充分了解消費(fèi)者的喜好，為消費(fèi)者提供更具有針對性的個性化產(chǎn)品，從而拓展消費(fèi)群體；（2）加快產(chǎn)品的研發(fā)，進(jìn)一步加快對視頻的內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)作；（3）引進(jìn)長尾熱門產(chǎn)品，企業(yè)在主營農(nóng)產(chǎn)品之外，也應(yīng)選擇經(jīng)營一些與企業(yè)形象密切相關(guān)的小眾的地方特色產(chǎn)品；
參考文獻(xiàn)（略）