基于財(cái)務(wù)共享的A公司財(cái)務(wù)精細(xì)化管理研究

本文是一篇財(cái)務(wù)管理論文，筆者通過對(duì) a 公司分、子公司財(cái)務(wù)人員的訪談和分析研究，發(fā)現(xiàn)了 a 公司財(cái)務(wù)共享現(xiàn)階段暴露出的一些問題，并提出了相應(yīng)的優(yōu)化措施。不僅要不斷優(yōu)化流程設(shè)計(jì)，也需要參考一線財(cái)務(wù)工作者以及共享財(cái)務(wù)的意見建議，積極培養(yǎng)人才，建立輪崗制度，為共享中心以及分子公司一線提供優(yōu)良人才。
1  緒論
1.1 研究背景
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化程度的加深，我國公司財(cái)務(wù)職能逐漸從服務(wù)層面走向管理層面，為了加強(qiáng)公司管理，財(cái)務(wù)部門的管理作用顯得尤為重要。很多集團(tuán)性公司在發(fā)展過程中，由于公司的急速擴(kuò)張，各個(gè)分、子公司就需要大量的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)核算人員，造成集團(tuán)管理成本急速上升；且各個(gè)分、子公司的會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)則、政策、口徑應(yīng)用不一，造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)難以進(jìn)行有效的整合分析，使得集團(tuán)對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管控難以落到實(shí)處。在這種背景下，財(cái)務(wù)共享成為大勢(shì)所趨，許多公司根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，結(jié)合先進(jìn)的信息技術(shù)和科學(xué)的管理方法，成立適合自身情況的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，幫助公司財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。
財(cái)務(wù)共享將人員、業(yè)務(wù)流程和信息技術(shù)進(jìn)行有效整合，利用成熟的信息技術(shù)將財(cái)務(wù)工作中重復(fù)性、可標(biāo)準(zhǔn)化的流程進(jìn)行集中統(tǒng)一處理。集中公司部分財(cái)務(wù)人員按業(yè)務(wù)板塊分組工作，使公司財(cái)務(wù)工作得以進(jìn)行分類處理。統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程提高了財(cái)務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)據(jù)集中處理為公司戰(zhàn)略決策提供了精準(zhǔn)高效的數(shù)據(jù)支持。公司由此實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)工作的精細(xì)化管理，進(jìn)而提高了工作效率。
a 公司成立于 2010 年 2 月 9 日，分別在港交所和上交所掛牌上市，是華北地區(qū)領(lǐng)先、國內(nèi)知名的清潔能源開發(fā)與利用公司。2017 年 5 月，a 公司所屬集團(tuán)公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組，確定以 a 公司為試點(diǎn)開展財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)。a 公司快速響應(yīng)，于 2017 年 6 月成立共享中心建設(shè)團(tuán)隊(duì)，至 2019 年 9 月，a 公司系統(tǒng)所有分、子公司財(cái)務(wù)共享上線，集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心試點(diǎn)工作至此進(jìn)入了新的階段。本文以 a 公司為研究對(duì)象，在回顧理論原理和相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合 a 公司實(shí)際情況，研究 a 公司在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)下實(shí)現(xiàn)了哪些進(jìn)步，還存在哪些不足，提出改進(jìn)方向，并從中得出啟示，希望通過對(duì) a 公司的研究為行業(yè)內(nèi)其他公司提供參考。
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1.2 研究目的和意義
1.2.1  研究目的
本文以 a 公司為研究對(duì)象，希望達(dá)到以下研究目的：首先是對(duì)比財(cái)務(wù)共享前后財(cái)務(wù)工作的變化，分析財(cái)務(wù)共享是否使 a 公司財(cái)務(wù)工作規(guī)范了審核流程，提高了效率；其次分析在財(cái)務(wù)共享中心建立后，財(cái)務(wù)工作又出現(xiàn)了哪些新問題，針對(duì)新出現(xiàn)的問題我們應(yīng)當(dāng)如何改進(jìn)；最后是研究如何進(jìn)一步優(yōu)化 a 公司財(cái)務(wù)共享組織、流程、人員的管理，為同行業(yè)其他公司運(yùn)用財(cái)務(wù)共享模式提升財(cái)務(wù)精細(xì)化管理水平提供參考。
1.2.2  研究意義
本文研究的切入點(diǎn)是 a 公司財(cái)務(wù)共享中心。通過對(duì) a 公司財(cái)務(wù)共享中心的分析，探討其創(chuàng)建及運(yùn)行過程中的經(jīng)驗(yàn)和存在的問題，并研究解決措施，從而提升 a 公司財(cái)務(wù)共享中心的精細(xì)化管理能力，為其他正在計(jì)劃上線財(cái)務(wù)共享中心的公司提供參考。
（1）理論意義
我國的財(cái)務(wù)共享中心模式起步較晚，對(duì)財(cái)務(wù)共享的應(yīng)用還不成熟，沒有形成匹配我國具體實(shí)際的理論體系和實(shí)踐經(jīng)營模式。本文對(duì) a 公司財(cái)務(wù)共享中心從建立到運(yùn)營的過程進(jìn)行研究，分析其先前問題的逐步改善，以及建立初期暴露出的不足，并提出優(yōu)化措施，為我國財(cái)務(wù)管理工作趨于精細(xì)化拓寬思路，為提升財(cái)務(wù)管理價(jià)值提供參考。
（2）實(shí)踐意義
作為一家新能源企業(yè)，a 公司近年來依靠國家對(duì)新能源行業(yè)的扶持，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍的迅速擴(kuò)張。由于 a 公司的項(xiàng)目分布于全國各個(gè)省份，業(yè)務(wù)范圍廣，涉及地域多，使得 a 公司財(cái)務(wù)管理的發(fā)展出現(xiàn)了瓶頸。在 2017 年，a 公司響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，率先開始了財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)工作。通過對(duì)比 a 公司財(cái)務(wù)共享前后的變化，識(shí)別財(cái)務(wù)共享對(duì)公司財(cái)務(wù)工作精細(xì)化管理水平的影響，明確財(cái)務(wù)共享模式的實(shí)際效果，發(fā)現(xiàn)實(shí)施過程中暴露出的不足，提出改進(jìn)措施，不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)共享工作，一方面可以提高 a 公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行效率，降低公司運(yùn)營成本，提升公司管理水平，更好地實(shí)現(xiàn) a公司財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理；另一方面可以為其它有需求的公司，在財(cái)務(wù)共享后財(cái)務(wù)精細(xì)化管理方面提供一些現(xiàn)實(shí)參考。
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2  基本概念和理論基礎(chǔ)
2.1 基本概念
2.1.1  財(cái)務(wù)共享
“財(cái)務(wù)共享”一詞最早出現(xiàn)在上個(gè)世紀(jì)，其中財(cái)務(wù)共享模式實(shí)體最早成立于 1981年的美國福特公司，“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”的學(xué)術(shù)定義最早在 1997 年由穆勒（moller）提出。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心被定義為企業(yè)的一個(gè)獨(dú)立子公司，是將集團(tuán)內(nèi)部核心業(yè)務(wù)和分、子公司業(yè)務(wù)結(jié)合起來運(yùn)作，并為集團(tuán)提供相關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的管理實(shí)體，它的主要目標(biāo)是降低企業(yè)財(cái)務(wù)管理成本，提高企業(yè)財(cái)務(wù)核算質(zhì)量。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（financial shared service center，簡稱  fssc）是對(duì)分散、重復(fù)、可以標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)進(jìn)行集中并開展流程再造和標(biāo)準(zhǔn)化管理，以利于企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)和信息分享，同時(shí)加強(qiáng)流程可視化和風(fēng)險(xiǎn)管理。財(cái)務(wù)共享通過對(duì)集團(tuán)分、子公司業(yè)務(wù)的集中處理，并借助匯總、整合的數(shù)據(jù)及流程支撐，縱向加強(qiáng)對(duì)分、子公司的監(jiān)管力度，橫向拓展企業(yè)各類業(yè)務(wù)范圍，增強(qiáng)集團(tuán)財(cái)務(wù)部門為其他部門提供更加專業(yè)高效財(cái)務(wù)服務(wù)的能力，同時(shí)為集團(tuán)財(cái)務(wù)管理降低成本和創(chuàng)造新的利潤點(diǎn)。
（1）財(cái)務(wù)共享中心的組織架構(gòu)
財(cái)務(wù)共享中心大多采取扁平化的組織架構(gòu)。在此架構(gòu)基礎(chǔ)下，財(cái)務(wù)共享中心可以分為五個(gè)業(yè)務(wù)核算小組和兩個(gè)服務(wù)支持中心。五大業(yè)務(wù)核算小組按會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)不同分為：資產(chǎn)組、收入成本組、總賬報(bào)表組、費(fèi)用組、資金結(jié)算組。服務(wù)支持中心分為運(yùn)營組和檔案組，負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)核算組提供技術(shù)支持和保證，關(guān)注財(cái)務(wù)流程的問題并及時(shí)處理，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)小組的工作進(jìn)行績效考核并統(tǒng)計(jì)上報(bào)，它是整個(gè)系統(tǒng)平穩(wěn)有序工作的關(guān)鍵。有的集團(tuán)運(yùn)用業(yè)務(wù)外包的形式將技術(shù)支持中心外包給第三方進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，例如：金蝶公司、用友軟件等等；有的集團(tuán)公司聘用本公司專業(yè)的計(jì)算機(jī)維護(hù)人員承擔(dān)起共享技術(shù)支持中心的工作。無論采取第三方外包的形式還是公司內(nèi)部人員自己承擔(dān)起這份工作，技術(shù)支持中心的工作涉及本公司客戶及供應(yīng)商等的敏感問題時(shí)，必須是公司內(nèi)部人員自己完成該項(xiàng)工作。
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2.2 相關(guān)理論基礎(chǔ)
2.2.1 共享服務(wù)理論
財(cái)務(wù)共享服務(wù)（fss，finance shared services）是指將企業(yè)集團(tuán)內(nèi)高分散度、高重復(fù)性、易于標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，但傳統(tǒng)模式中難以得到有效控制的流程，從傳統(tǒng)企業(yè)管理會(huì)計(jì)核算中分離出來，集中放到新成立的獨(dú)立業(yè)務(wù)管理單元。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式下，通過流程的再造和梳理，形成標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一、集中的業(yè)務(wù)流程，從而提高企業(yè)財(cái)務(wù)核算效率，降低企業(yè)財(cái)務(wù)成本，提升企業(yè)管理能力，增進(jìn)財(cái)務(wù)部門和各業(yè)務(wù)部門的融合，進(jìn)而使得集團(tuán)整體的財(cái)務(wù)管理水平大幅提高，最終使集團(tuán)的價(jià)值創(chuàng)造能力得以提升。
2.2.2  標(biāo)準(zhǔn)化理論
標(biāo)準(zhǔn)化是指在各種社會(huì)實(shí)踐中，對(duì)具有重復(fù)性、相似性的概念和事務(wù)，通過標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范的制定、發(fā)布和實(shí)施使其達(dá)到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，從而使其遵從最佳秩序并獲得社會(huì)效益。提升運(yùn)營效率和經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化管理的目標(biāo)，通過設(shè)置統(tǒng)一的制度，優(yōu)化企業(yè)日常管理和運(yùn)營，從而提升企業(yè)的效率和競(jìng)爭力的管理方法。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將財(cái)務(wù)工作按業(yè)務(wù)類別分類，以國家和企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)工作的法規(guī)制度為依據(jù)，制定財(cái)務(wù)共享中心業(yè)務(wù)操作手冊(cè)，將重復(fù)性高、規(guī)模大、數(shù)量多和流轉(zhuǎn)速度較快的數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。通過這樣工作，財(cái)務(wù)共享中心提高了會(huì)計(jì)工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理改進(jìn)優(yōu)化。
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3 a 公司財(cái)務(wù)共享實(shí)施現(xiàn)狀 
3.1  公司概況
3.1.1  基本情況 

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3.1.2  組織結(jié)構(gòu)

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4 a 公司財(cái)務(wù)共享后財(cái)務(wù)精細(xì)化管理存在的新問題及原因
4.1  財(cái)務(wù)共享訪談?wù){(diào)研分析
4.1.1  調(diào)研對(duì)象和目的

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4.1.2  訪談的提綱設(shè)計(jì)

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5 a 公司基于財(cái)務(wù)共享提升財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的措施 
5.1  持續(xù)完善財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
5.1.1  完善系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基礎(chǔ)

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5.1.2  提升系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化水平

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6  a 公司財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的實(shí)施保障
6.1 制度保障
財(cái)務(wù)工作要想通過財(cái)務(wù)共享中心實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理，必須依托于制度的保障。其中包括完善的薪酬制度體系、公司日常管理制度、業(yè)務(wù)流程處理要求、企業(yè)員工績效管理辦法、員工培訓(xùn)管理辦法等等一系列制度保障，為共享中心發(fā)展提供依據(jù)和評(píng)判準(zhǔn)則，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理。a 公司在推行財(cái)務(wù)精細(xì)化管理之前，應(yīng)先審核分、子公司現(xiàn)有的制度、規(guī)范是否和公司本部要求相匹配，從而可以自上而下推進(jìn)公司財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的管理模式。